Goede reactie van Qbuzz

Regelmatig houden wij bijeenkomsten met onze vrijwilligers, om te horen wat er wat hen betreft speelt in Utrecht. Om de tafel, hybride of iedereen via Zoom: alle varianten zijn al voorbijgekomen.

Langs deze weg kwam eind vorig jaar de klacht naar voren dat de stadsbussen soms erg snel optrekken. Wie minder snel ter been is, kan daardoor in de problemen komen. Een oudere dame had haar hoofd flink gestoten.

Vanuit COSBO-Stad-Utrecht schreven we een brief naar Qbuzz met het verzoek hier aandacht voor te vragen onder de chauffeurs. Onlangs ontvingen we een antwoord van de busmaatschappij met excuses voor het ongemak. En met de toezegging dat in de nieuwsbrief – die door alle chauffeurs wordt gelezen – een oproepje komt om dit probleem aan te kaarten: ‘zodat we samen het weer veiliger kunnen maken in de bus’.

COSBO is blij met deze snelle reactie en directe aanpak van het probleem.